SUPPORT

자주 묻는 질문

시험 응시, 이용권, 결제와 계정에 대한 안내를 확인하세요.

회원회원가입은 어떻게 하나요?+
상단의 회원가입 메뉴에서 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일을 입력한 후 가입할 수 있습니다. 아이디는 중복검사를 완료해야 합니다.
회원아이디 또는 비밀번호를 잊어버렸습니다.+
로그인 화면의 아이디 찾기 또는 비밀번호 재설정 메뉴를 이용해 주세요. 비밀번호 재설정 메일을 사용하려면 관리자에서 SMTP 설정이 먼저 완료되어 있어야 합니다.
시험실전시험은 아무 시간에나 응시할 수 있나요?+
실전시험 모드는 등록된 시험제도의 교시별 시작·종료시간에 따라 진행됩니다. 해당 시험의 입장정책과 이전 교시 응시조건에 따라 입장이 제한될 수 있습니다.
시험시험 중 답안은 자동으로 저장되나요?+
실전시험 화면에서 선택한 답안은 서버에 저장됩니다. 네트워크 상태에 따라 저장시간이 달라질 수 있으므로 제출 전 답안상태를 확인해 주세요.
학습틀린 문제를 다시 공부할 수 있나요?+
학습하기의 오답 및 복습 기능을 이용하면 틀린 문제와 복습예정 문제를 다시 학습할 수 있습니다.
성적과락은 어떻게 계산되나요?+
시험제도에 등록된 전체 합격기준과 과목별 합격·과락 규칙을 기준으로 서버에서 계산합니다. 시험별 규칙은 적용연도에 따라 다를 수 있습니다.
이용권무료회원과 유료회원의 차이는 무엇인가요?+
시험지 또는 이용권 상품의 접근설정에 따라 무료회원과 유료회원이 이용할 수 있는 범위가 달라질 수 있습니다.
안내이 사이트는 국시원 공식 사이트인가요?+
아닙니다. 본 서비스는 실제 시험 환경 적응을 목적으로 독립적으로 운영되는 모의시험·학습 서비스입니다.